아시아나, 2010 한국산업 고객만족도 1위
[아시아경제 김혜원 기자] 윤영두 아시아나항공 아시아나항공 close 증권정보 020560 KOSPI 현재가 7,110 전일대비 250 등락률 -3.40% 거래량 160,818 전일가 7,360 2026.05.19 15:30 기준 관련기사 유류비 폭탄에 휘청이는데…"오히려 좋아" 장기 수혜 기대되는 항공사들[주末머니] 아시아나항공, 1분기 영업손실 1013억원…"통합 준비·화물 매각 영향" 통합 대한항공 12월17일 출범…5년6개월 만 사장은 24일 강서구 오쇠동 아시아나항공 본사에서 한국능률협회컨설팅 유인상 부사장으로부터 '2010 한국산업 고객만족도(KCSI) 1위 기업' 인증패를 받았다.
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지난 1992년 한국능률협회컨설팅이 개발한 KCSI는 대한민국 각 산업별 상품이나 서비스에 대한 고객만족도를 나타내는 지수로 아시아나항공은 1995년 이래 총 14회 업계 서비스 부문 1위 자리를 지켰다.
이에 앞서 아시아나항공은 지난 3월 한국생산성본부의 국가고객만족도(NCSI) 1위, 10월 한국표준협회의 한국서비스품질지수(KS-SQI) 1위를 각각 수상해 국내 3대 서비스 평가 기관의 서비스 부문 1위 기업 상을 석권했다.
김혜원 기자 kimhye@
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