농진청 온라인 민원서비스, 청 단위 가운데 최고

[아시아경제 이규성 기자]농촌진흥청(청장 김재수)은 국민권익위원회에서 지난 달 26일 개최한 '제2회 국민신문고대상'시상식에서 민원처리분야 우수기관(중앙부처 38개 기관 중 2위)으로 선정돼 국무총리상을 수상했다고 밝혔다.

올 한 해 동안 국민이 국민신문고를 통해 접수한 정부 민원을 평가해 가장 잘 처리한 기관으로 20개 청 단위에서 농촌진흥청이 83.5점으로 최우수기관으로 선정됐다. 농진청 다음으로 행정중심복합도시건설청(82.9점), 병무청(80.9점), 기상청(79.3점), 산림청(78.4점) 순이었으며, 부 단위에서는 통일부가 84.3점으로 최우수기관이 됐다.

평가항목은 만족률 향상정도, 불만족률 감소정도, 민원답변 성실도, 민원처리 예정기간 준수정도, 민원감축 노력도의 5가지 지표로 평가됐다.

김재수 청장은 앞으로도 우리 청 전 직원들이 합심해 국민과 농업인이 원하는 일들에 더욱 매진하고, 민원서비스개선을 위한 새로운 제도를 마련하는 등 한걸음 앞서서 필요한 일들을 살펴 민원서비스개선 노력을 지속하겠다고 밝혔다.

[아시아경제 증권방송] - 종목 수익률 100% 따라하기

이규성 기자 bobos@asiae.co.kr