메시지는 줄고 전화는 늘어…1인당 스팸, 월 10통 넘어

지난해 하반기 음성스팸, 상반기보다 두 배↑

스팸 메시지의 수신량은 줄어드는 추세인 반면, 스팸 전화 수신량은 두 배 늘어난 것으로 나타났다. 방송미디어통신위원회(방미통위)는 새롭게 도입하는 전송자격인증제 등 제도를 통해 안전한 디지털 서비스 환경을 구축할 방침이다.

방미통위와 한국인터넷진흥원은 14일 지난해 하반기 스팸 유통 현황을 발표하면서 1인당 월평균 전체 스팸 수신량이 10.35통으로 상반기(7.91통) 대비 2.44통 증가했다고 밝혔다. 음성스팸 수신량이 4.26통으로 상반기(2.13통)보다 두 배 늘면서 전체 스팸 수신량도 증가했다. 문자 스팸 수신량은 2.74통으로 상반기(3.04통) 대비 0.3통 감소했다.

전체 스팸 신고 및 탐지 건수는 2367만건으로 상반기(3883만건)보다 39% 감소했다. 문자 스팸 신고 및 탐지 건수가 59.7% 감소한 1288만건인데 반해 음성스팸의 경우 49% 증가한 873만건으로 집계됐다.

방미통위는 지난해 7월 이동통신단말장치 유통구조 개선에 관한 법률(단통법) 폐지 이후 통신 가입 권유 등 음성전화 영업활동이 확대되면서 음성스팸 수신량이 늘어난 것으로 분석했다. 방미통위와 한국인터넷진흥원은 음성스팸 걸러내기와 신고 활성화를 위해 통신사업자, 단말기 제조사와 협력하고 신고 방법을 영상 및 이미지로 제작해 홍보할 계획이다.

방미통위는 전송자격인증제 등 관련 제도로 스팸 유통을 막는다. 지난 4월 방미통위에서 의결된 전송자격인증제는 특수부가통신사업자가 광고성 문자를 대량 발송하기 전에 문자중계사업자로부터 전송 자격을 인증받는 제도를 의미한다.

김종철 방미통위원장은 "민관이 협력해 문자스팸 감축을 이어갔다"며 "새롭게 도입되는 전송자격인증제와 불법 스팸 관련 부당이익 환수제도를 속도감 있게 추진해 국민들이 안전한 디지털 서비스를 누릴 수 있도록 환경을 조성할 것"이라고 밝혔다.

공병선 기자 mydillon@asiae.co.kr