담양군, 주민등록·인감 업무 ‘최우수 기관’
‘야간 민원실’ 운영 등 호평
전남 담양군은 행정안전부 주관 ‘2024 주민등록·인감 업무’ 기관 평가에서 대민행정 서비스 제고를 위한 다양한 노력의 성과를 인정받아 장관 표창을 받았다고 2일 밝혔다.
이번 평가는 주민등록·인감 제도 개선 및 발전 기여도, 적극적인 홍보를 통한 서명 확인 제도 이용 활성화, 국민 불편 해소를 통한 대민행정 만족도 제고 등 항목으로 이뤄졌다.
군은 직장인 등 일과시간에 민원서류 발급이 어려운 불편을 해소하기 위해 매주 화요일 야간 민원실을 운영하고, 담양에 주민등록을 한 전입자들의 불편을 최소화하기 위해 ‘전입자 생활안내서’를 제작, 다양한 정보를 알렸다.
또 매주 수요일 민원 담당자 친절 교육을 추진해 대민행정 만족도 제고에 이바지했으며, 올해는 신규 시책으로 무인민원발급기 등·초본 수수료를 면제해 늘어나는 제증명 발급 수요에 대응할 예정이다.
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이병노 군수는 “앞으로도 국민 불편 해소를 위해 양질의 행정서비스를 제공하는 데 최선을 다하겠다”고 말했다.
호남취재본부 강성수 기자 soostar@asiae.co.kr
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