"사람 쓰러졌어요" 외침에…80대 구한 코레일 직원들

목에 어묵 걸린 승객에 '하임리히법'

한국철도공사(코레일) 역무원들이 음식물이 목에 걸려 쓰러진 고객에게 응급조치를 실시해 생명을 구한 사실이 전해졌다.

목에 음식물이 걸린 응급환자에 신속한 조처를 하는 코레일 직원들. [이미지출처=한국철도공사(코레일)]

8일 코레일에 따르면 지난 5일 오후 1시께 경의·중앙선 덕소역에서 누군가 다급한 목소리로 "사람이 쓰러졌으니 도와달라"고 소리쳤다.

소리가 난 곳은 역사 맞이방 내 분식 매장이었다. 해당 매장에서 80대 노인이 어묵을 먹다 목에 걸려 의식을 잃고 쓰러진 것이었다.

현장으로 달려간 윤미경(42) 덕소역 부역장과 정나라(30) 역무원은 얼굴빛이 파랗게 변한 고객 상태를 확인하고 즉시 흉부를 압박해 기도를 확보하는 하임리히법을 실시했다.

함께 출동한 인턴 직원 노서현씨는 즉시 119에 신고했고, 다른 직원들도 구급대원이 현장에 신속하게 접근할 수 있도록 길을 안내했다.

윤 부역장과 정 역무원이 응급조치를 시행한 지 얼마 되지 않아 고객이 이물질을 토해내며 서서히 호흡과 의식을 되찾았다. 때마침 도착한 응급구조대에도 무사히 인계됐다.

이날 119구조대는 해당 고객이 골든타임 내 올바른 응급처치로 상태가 호전돼 따로 병원 진료를 받지 않고 귀가했다고 전했다.

응급상황을 목격한 고객들이 '칭찬 민원'을 통해 "그동안 별생각 없이 타던 전철이었는데 오늘은 역무원 도움을 받아 목숨을 구하기도 한다는 것을 새삼 느꼈다"며 "덕소역 역무원들 너무 고생하셨다"는 감사의 글을 올리면서 이 상황이 외부로 알려지게 됐다.

정 역무원은 평소 받은 교육을 떠올리며 침착하게 대응하려고 노력한 것으로 전해졌다.

윤 부역장은 "창백해 보이는 혈색에 '과연 깨어나실 수 있을까' 걱정하면서도 생명만은 지장 없길 바라며 응급조치를 멈추지 않았다"며 "직원들과 함께해서 가능했던 일"이라고 전했다.

코레일은 신속하고 적극적 대응으로 시민을 보호한 두 직원에게 사장 표창을 수여할 예정이다.

구나리 인턴기자 forsythia26@asiae.co.kr