서대문자연사박물관에 등장한 ‘도슨트 로봇’

서대문자연사박물관에서 도슨트 로봇 ‘부르미’가 관람객들에게 전시물을 해설해 주고 있다.(사진제공=서대문구청)

서울 서대문구(구청장 이성헌)가 서대문자연사박물관 관람객들의 편의 증진을 위해 최근 도슨트(전시 해설) 로봇 ‘부르미’를 도입해 운영하고 있다고 8일 밝혔다. 자율주행 기술을 기반으로 한 이 로봇은 전시물 앞으로 직접 이동해 해당 전시물에 대한 음성 해설을 제공한다.

부르미는 주요 시설과 전시물 길 안내, 지난 기획전시 및 특별전시 소개 등 다양한 역할을 수행하고 희망하는 관람객들과는 함께 사진을 촬영한 뒤 이를 이메일로 보내 준다. 특히 로봇이 전시 해설을 할 때 다양한 언어(영어, 중국어, 일본어)를 선택할 수 있어 외국인들에게도 유용하다.

이곳 외에 서대문구청 1층 로비에서도 안내 로봇 ‘서봇’이 길 안내와 민원 안내, 관내 주요 관광지 소개, 홍보 영상 송출 등의 서비스를 제공하고 있다.

이성헌 서대문구청장은 “도슨트 로봇 ‘부르미’처럼 혁신적인 디지털 기술이 시민 편의를 높일 것으로 기대하며 앞으로 도심항공교통 등의 최신 기술 도입을 추진하는 등 스마트도시 조성에 힘쓰겠다”고 말했다.

김민진 기자 enter@asiae.co.kr