bar_progress

코아스, 7회 연속 한국서비스품질우수기업 인증

최종수정 2022.12.07 09:47 기사입력 2022.12.07 09:47

한국서비스우수인증 기업 코아스 참고 이미지. [사진=코아스 제공]

AD
썝蹂몃낫湲 븘씠肄

[아시아경제 김종화 기자] 사무환경 전문기업 코아스가 7회 연속 한국서비스품질우수기업으로 인증받았다.


'한국서비스품질우수기업' 인증은 서비스 산업의 중요성이 강조되면서 2001년 도입됐다. 산업통상자원부 국가기술표준원에서 개발한 평가지표를 기준으로 한국서비스진흥협회에서 업계·학계 전문가로 구성된 평가단의 서면·현장·암행평가 등 객관적이고 엄격한 심사를 통해 서비스 품질 및 고객만족 경영이 탁월한 우수기업·기관에 인증서를 수여한다.

코아스는 이번 인증에서도 리더십, 서비스품질 경영전략, 고객 정보 시스템, 고객접점 서비스 운영관리, 인적자원 및 조직관리, 효과적인 자원 활용, 서비스 경영성과 등 7개 평가 부문에서 좋은 평가를 받았다. 코아스는 2001년 인증 제도 도입 이래 2004년 처음으로 인증받았고, 올해까지 3년마다 7회 연속으로 인증받았다.


코아스 관계자는 "이번 인증 역시 코아스가 우선으로 생각하는 고객 만족 경영이 7회 연속으로 인정받았다는 점에서 의미가 깊다"면서 "앞으로도 제품과 기술적인 측면은 물론, 서비스 측면에서 고객의 입장에서, 고객가치 실현을 위해 노력하겠다"고 말했다.


김종화 기자 justin@asiae.co.kr
AD

<ⓒ경제를 보는 눈, 세계를 보는 창 아시아경제(www.asiae.co.kr) 무단전재 배포금지>

이슈 PICK

  • 조민 "검찰·언론 지난 4년 저희 가족에 가혹했다" "저 결혼 시켜주면 1억원 지급" 25억男 수상한 전단지 '거인병 투병' 여자 농구선수 김영희 별세…향년 60세

    #국내이슈

  • "월급 적고 친구도 못 만나"…연봉 2억 美의원의 불평 성인 인구 2%가 수감된 나라…여의도 절반크기 감옥 지었다 나폴리 역사적 식당 자리에 '백종원 백반집'이…K푸드 도전장?

    #해외이슈

  • 청보호 선실서 실종자 1명 숨진 채 발견 조국, ‘자녀 입시비리’ 등 혐의 1심서 징역 2년 실형(종합) [포토PICK] 안철수의 '손가락 활용법'

    #포토PICK

  • 현대차 미래공장 원형은 한국 아닌 싱가포르에 [타볼레오]일자 눈썹·넓어진 실내…소형이라뇨? 르노코리아, 2인승 LPG QM6 'QUEST' 출시 예고

    #CAR라이프

  • [뉴스속 용어]노인 지하철 무임승차에 주목받는 'PSO' [뉴스속 용어]인공위성 시대에 '정찰풍선'이 웬일? [뉴스속 용어]대중교통 요금인상에 부각된 '1만원 교통패스'

    #뉴스속OO

간격처리를 위한 class

많이 본 뉴스 !가장 많이 읽힌 뉴스를 제공합니다. 집계 기준에 따라 최대 3일 전 기사까지 제공될 수 있습니다.

한눈에 보는 뉴스&트렌드