비대면 진료 중개 플랫폼 '가이드라인' 나왔다

닥터나우 본사에서 복지부·플랫폼 첫 공식 간담회

[아시아경제 이관주 기자] 원격의료 플랫폼 닥터나우는 28일 서울시 강남구 닥터나우 본사에 보건복지부 및 비대면 진료 플랫폼 업체 관계자 등이 참석한 가운데 ‘비대면 진료 중개 플랫폼 간담회’를 개최했다고 밝혔다.

이번 간담회는 비대면 진료가 국정과제에 포함된 이후 주무부처인 복지부가 산업계의 목소리를 듣기 위해 마련한 첫 공식 행사다. 복지부는 이 자리에서 의료계, 약업계 등 전문가 단체의 의견과 함께 산업계의 목소리가 더해진 ‘비대면 진료 중개 플랫폼 가이드라인’을 발표했다.

가이드라인에는 ▲의료기관과 약국이 환자의 본인 여부를 확인 방법 마련 ▲환자의 의료인(의료기관) 직접 선택 ▲환자의 약국 직접 선택 ▲대체 조제 명시 ▲처방전 재사용 금지 내용 명시 ▲처방의약품 약품명·효과·가격 등 정보 안내 금지 ▲환자의 이용 후기에 환자 유인 행위가 발생하지 않도록 관리방안 마련 등의 내용이 포함됐다.

이창준 보건의료정책실장 직무대리는 인사말에서 “10여년 전부터 논의된 비대면 진료는 2년 반이라는 팬데믹 기간 동안 충분히 경험이 축적됐다”며 “그간 안전성과 유효성 경험이 축적되고 이를 바탕으로 비대면 진료에 대한 의료법 근거를 마련해 제도화 준비를 하려 한다”고 밝혔다. 이어 “코로나 심각단계 이후에도 비대면 진료의 순기능을 부각할 수 있는 플랫폼의 역할이 중요하다”면서 “정부는 그간의 경험을 현장에 잘 적용하기 위해 가이드라인을 마련했고, 의약단체들과 여러 번 조율을 통해 최대한 의견을 가이드라인에 반영한 만큼 의료계의 우려를 불식할 수 있도록 노력하겠다”고 덧붙였다.

장지호 닥터나우 대표는 비대면 진료 성과를 발표하면서 “더욱 안전한 비대면 진료를 위해 복지부에서 의약계와 함께 만든 가이드라인을 산업계와 함께 완성해 나간다는 점에서 감사의 말씀을 드린다”며 “닥터나우는 보건복지부의 가이드라인에 같이 동참해 의료계, 약업계와 상생하고 온 국민이 비대면 진료의 혜택을 잘 누릴 수 있고 안전한 진료를 받을 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

이관주 기자 leekj5@asiae.co.kr