종이 탈출 더위 탈출, 제주로 보내드려요 … 대성에너지, 전자청구서 자가검침 고객 경품행사

150만원 상당 제주도 여행권 5명 선정

대성에너지 관계자들이 20일 전자청구서와 모바일 자가검침 고객 경품 추첨 행사를 하고 있다.

[아시아경제 영남취재본부 여종구 기자] 대성에너지는 도시가스 전자청구서 신청과 모바일 자가검침 참여 고객을 대상으로 올해 상반기 경품 추첨 행사를 했다.

올해 1월부터 6월말까지 전자청구서를 수령한 고객과 모바일 자가검침을 시행한 고객 67만여명이 이번 경품 추첨 대상이다.

이날 경품 추첨 행사에서 150만원 상당의 제주도 여행권 경품 당첨자 5명을 선정했으며 당첨자는 대성에너지 홈페이지 공지와 개별 연락을 통해 안내한다.

대성에너지는 2020년 1월부터 비대면 서비스 확대를 통한 고객 편의성 향상과 종이청구서 감소를 통한 환경보호를 목표로 카카오톡을 활용한 전자청구서 등 자체 개발한 모바일 자가검침 신청 캠페인을 펼쳐왔다.

올해 6월말까지 전자청구서를 신청한 고객은 67만 가구로 전년 대비 4만건이 증가했고 자가검침 대상은 37만 가구 중 22만 세대가 자가 검침에 동참하고 있다.

코로나19 영향 등으로 비대면 서비스에 대한 고객 참여가 꾸준히 증가해 상반기 종이청구서 발행이 390만장 줄어 환경보호에도 크게 기여한 것으로 조사됐다.

김형태 CS본부장은 “최근 카카오톡에서 요금조회와 납부, 자가검침 등을 모두 처리할 수 있는 대성스마트톡 서비스를 오픈해 고객들의 호응도가 높다”며 “앞으로도 첨단 비대면 서비스 강화해 고객들의 편리성과 만족도를 높혀 나가겠다”고 말했다.

영남취재본부 여종구 기자 jisu5891@asiae.co.kr