티몬, 판매자 전용 개인 방송 플랫폼 '티몬 셀렉트' 오픈

소규모 개인 판매자도 티몬 셀렉트 앱만으로 개인방송 가능

[아시아경제 김철현 기자] 티몬(대표 이진원)은 판매자 전용 개인방송 스트리밍 애플리케이션(앱) '티몬 셀렉트'를 출시하고 '티비온 라이브'를 판매자가 직접 고객과 소통할 수 있는 개인 방송 형태의 커머스 플랫폼으로 확장해 나간다고 6일 밝혔다.

티몬은 지난 2017년부터 라이브 커머스 채널인 티비온 라이브를 운영하고 있다. 새롭게 선보이는 티몬 셀렉트는 파트너를 위한 개인방송 앱이다. 별도의 스텝과 고가의 장비를 갖추지 않은 소규모 개인 판매자라도 앱 설치 후 방송 시간을 사전 등록하면 실시간으로 제품을 판매하고 고객과 소통하는 것이 가능하다. 방송을 시청하는 고객은 구매에 필요한 정보를 실시간으로 확인 하거나, 클릭 한 두 번 만으로 제품을 구매할 수 있다.

티몬 셀렉트를 통한 판매자들의 개인방송은 타임커머스 기반으로 운영돼 판매효과도 기대되고 있다. 티몬 셀렉트는 별도의 광고비 없이 소정의 사용료만으로 티몬 앱의 플로팅 배너와 추천 상품 상단에 최대 1시간 노출된다. 판매자 입장에서는 최소 비용으로 자신만의 기획력을 더해 최대의 구매를 이끌어낼 수 있는 기회가 제공되는 셈이다.

티몬은 이번에 선보이는 판매자 개인 방송이 비대면(언택트) 경제 활성화 추세 속에서 소비자와의 접점을 찾는 판매자들에게 새로운 활로가 될 것으로 예상하고 있다. 실시간 개인 방송인 만큼 트랜드를 빠르게 활용해 제품 판매로 연결할 수 있고, 오프라인처럼 실시간으로 단골 손님을 직접 관리해 매출 상승 효과를 기대할 수 있기 때문이다.

티몬은 신규 사용자가 어려움 없이 방송을 진행할 수 있도록 교육과 기술 지원을 제공할 계획이다. 또 방송 진행에 어려움을 겪는 판매자들을 위해 전문 쇼핑 크리에이터들과 매칭을 돕는 등 콘텐츠의 질을 높이고 자생할 수 있는 생태계를 조성할 수 있도록 힘쓴다는 방침이다. 멀티 방송, VOD 지원, 커뮤니티 기능 등 특화 기능들도 계속해서 도입할 예정이다.

이진원 티몬 대표는 "티몬 셀렉트는 제한 시간 내 상품의 노출과 고객 접점을 극대화함으로써 최근 소비 행태의 변화로 고민이 많을 티몬 파트너들에게 새로운 기회를 제공할 것으로 예상된다"며 "타임커머스를 기반으로 이커머스 산업에서 새로운 길을 만들어내고 있는 티몬은 앞으로도 고객과 파트너 모두를 만족시키는 가치 창출을 위해 다양한 노력들을 이어갈 것"이라고 밝혔다.

김철현 기자 kch@asiae.co.kr