귀뚜라미, 가스보일러 12년 연속 1위…'국가브랜드경쟁력지수'
[아시아경제 김대섭 기자] 귀뚜라미는 한국생산성본부가 발표한 '2019년 국가브랜드경쟁력지수(NBCI)'에서 가스보일러 부문 1위에 선정됐다고 4일 밝혔다.
이번 평가에서 브랜드 인지도, 이미지, 충성도 등 주요 조사 항목에서 소비자들로부터 높은 점수를 받았다. 12년 연속 NBCI 가스보일러 부문 1위를 지켰다.
사용자의 생활 편의성은 높이고 난방비 부담은 줄일 수 있는 차별화된 난방 솔루션을 선보인 점이 영향을 미쳤다. 귀뚜라미는 KT의 인공지능(AI) 스피커 제품인 기가지니를 이용한 '보일러 음성인식 제어 서비스'를 출시하며 차별화된 마케팅을 전개해 왔다.
또 보일러와 지진감지기, 가스누출탐지기, 분배기, 각방제어기를 한 세트로 구성해 선보인 점도 좋은 평가를 받았다. 각 구성품 개별 구매와 비교해 가격이 저렴하고 시공도 간편한 것이 장점이다. 또 콘덴싱 가스보일러 등을 통해 친환경 제품 출시에 힘썼다.
NBCI는 한국생산성본부가 주관하고 산업통상자원부가 후원하는 대표적인 브랜드 경쟁력 평가 지표다.
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귀뚜라미 관계자는 "12년 동안 국가브랜드경쟁력지수 1위에 선정될 수 있었던 것은 임직원들의 고객 감동 실현을 위한 헌신과 고객의 흔들림 없는 믿음과 지지 덕분"이라며 "앞으로도 새로운 제품과 서비스 개발을 위한 도전을 이어가고 고객의 성원에 보답해 나가겠다"라고 말했다.
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