한화생명, 다이렉트 보험 홈페이지 개편

[아시아경제 박지환 기자] 한화생명은 다이렉트 보험채널인 온슈어(Onsure)가 내게 맞는 상품을 혼자 선택하기 어려워하는 온라인 보험 고객을 위해 홈페이지를 전면 개편했다고 28일 밝혔다.

이번 개편은 고객의 행동 데이터와 유사 고객의 가입성향을 토대로 고객 맞춤형 상품을 추천하는 기능을 강화한 것이 특징이다.

고객은 홈페이지 안에 가상 보험설계사가 있는 효과를 경험할 수 있다. 방문 이력에 따라 메인 화면에 제공하는 컨텐츠도 다르다.

처음 방문한 고객에게는 상품을 직접적으로 소개하기보다 고객 요구를 환기할 수 있는 자료를 보여준다. 재방문 고객에게는 과거에 보험상품을 조회하거나 설계한 이력을 토대로 추천 상품을 보여준다.

한화생명 온슈어는 홈페이지 리뉴얼을 기념해 다음달 31일까지 이벤트도 진행한다. 모바일이나 PC로 온슈어 상품을 가입설계하고 이벤트에 응모한 고객 가운데 추첨을 통해 선정된 360명에게 텀블러, 커피쿠폰, 라면맛 티백 등을 선물로 제공한다.

당첨자 발표는 4월 8일이다.

박지환 기자 pjhyj@asiae.co.kr