나스미디어, 카카오톡 플러스친구용 커스텀봇 출시

[아시아경제 김영식 기자]KT그룹 계열의 온라인 미디어랩 전문기업 나스미디어는 카카오톡 플러스친구에서 사용자와 정해진 대화가 가능한 커스텀 봇 ‘노크(KNOC)’를 출시한다고 23일 밝혔다.

노크는 음성·이미지·동영상 등 멀티미디어 콘텐츠를 사용자로부터 수신할 수 있도록 설계됐으며 이를 활용해 보다 독창적인 카카오톡 마케팅을 진행할 수 있다. 기존에는 카카오톡 플러스친구의 메시지를 받게 되면, 이벤트 참여 정보를 입력하기 위해 모바일 이벤트 페이지로 옮겨가거나 PC 웹 사이트에 접속해야 했다. 그러나 노크를 통해 카카오톡 대화 화면상에서 바로 정보 입력 및 사진 전송이 가능하다는 설명이다.

나스미디어는 “노크는 온라인 광고 업계에서 쌓아온 광고 효과 분석기술 노하우와 다년간의 광고 캠페인 운영 경험을 토대로 제작했으며, 사용자 응답에 따른 멀티 시나리오 진행 및 실시간 대화 연계 등 추가적인 기술 개발로 더욱 고도화될 계획”이라고 설명했다.

정기호 나스미디어 대표는 “미디어랩 중 가장 많은 카카오톡 플러스친구 집행 경험을 토대로 더욱 성공적인 캠페인에 기여할 수 있는 커스텀 봇을 개발하게 됐다”면서 “사용자들이 평소 카카오톡 이용 패턴을 그대로 활용해 쉽고 빠르게 기업들의 마케팅 활동에 참여할 수 있게 되었으며, 광고주들은 정해진 포맷 내에서 활용하지 못했던 아이디어를 현실화할 수 있게 될 것”이라고 말했다.

김영식 기자 grad@asiae.co.kr