농협 금융거래 14일 일시중단
전산시스템 성능 향상을 위한 장비 교체작업
[아시아경제 김철현 기자] 농협은 보다 안정적인 금융서비스를 제공과 전산시스템 성능 향상을 위해 오는 14일 장비 교체 작업을 진행한다고 11일 밝혔다.
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이에 따라 14일 새벽 0시부터 오전 6시 까지 모든 금융거래가 일시 중단된다. 해당 시간 동안 농협 고객들은 자동화기기를 통한 현금 입출금은 물론 인터넷뱅킹·모바일뱅킹·스마트뱅킹·텔레뱅킹 등 전자금융 서비스를 통한 거래 내역 조회, 이체 등도 할 수 없다. 다른 은행에서 농협으로 자금을 이체하는 업무도 제한된다.
다만 신용·체크카드를 이용한 물품구매와 타행·제휴 자동화기기를 통한 현금서비스인출은 가능하며 각종 사고 신고는 농협고객센터(1588-2100)에서 접수 받는다. 농협은 고객 불편을 최소화하기 위해 홈페이지 공지와 영업점 안내문 부착 등의 방법으로 이 같은 내용을 안내하고 있다.
김철현 기자 kch@
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