11일 롯데홈쇼핑은 고객들과 직접 소통할 수 있는 페이스북을 새 단장해 실시간 커뮤니케이션을 강화하고, 품질 좋은 제품을 알뜰하게 구매할 수 있도록 프로모션, 할인, 상품 소개 등 쇼핑 정보를 쉽고 재미있게 제공할 계획이라고 밝혔다.
롯데아이몰은 페이스북 리뉴얼 오픈을 기념해 축하 이벤트도 진행한다. 페이스북 상단의 ‘좋아요’ 버튼을 클릭한 뒤 오픈 축하 메시지를 작성하면 이벤트에 참여 할 수 있고, 참여한 회원에게는 추첨을 통해 뉴 아이패드(1명), 롯데상품권 5만원권(5명), 롯데아이몰 1만원 적립금(10명) 등을 선물한다.
신민구 롯데아이몰 페이스북 담당팀장은 "페이스북 서비스를 통해 빠른 정보 전달은 물론 고객과 실시간 커뮤니케이션이 가능해 졌다"며 "쌍방향 커뮤니케이션을 바탕으로 고객 니즈를 만족 시킬 수 있는 온라인 전문 쇼핑몰로 성장해 나갈 것"이라고 말했다.
이윤재 기자 gal-run@
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