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은평구, 올해부터 스마트폰으로 불편신고 받아

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[아시아경제 박종일 기자]은평구(구청장 김우영)는 올해부터 '생활불편 스마트폰 신고' 서비스를 도입해 생활불편 민원해결에 적극 대처해 나갈 방침이다.

은평구가 올해부터 생활불편 스마트폰 신고제를 실시한다.

은평구가 올해부터 생활불편 스마트폰 신고제를 실시한다.

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'생활불편 스마트폰 신고' 서비스는 불법주정차, 도로파손, 공공 시설물 신설 신고, 쓰레기 방치 신고, 가로등·신호등 고장 신고, 에너지과소비 신고 등 시민생활 속 불편함을 스마트폰을 이용, 사진 또는 동영상으로 위치정보와 함께 구청에 신고하여 처리하는 서비스다.
이 서비스를 이용하면 접수된 불편사항의 처리현황을 스마트폰으로 확인할 수 있다.

또 담당 공무원은 불편 발생 지역에 대한 위치정보와 현장사진을 사전에 확인할 수 있어 업무 효율성도 높이고, 신속하고 정확한 민원처리가 가능하다.

'생활불편 스마트폰 신고"' 서비스 사용을 위해서는 생활공감지도서비스(www.gmap.go.kr)나 안드로이드 폰은 안드로이드마켓, 아이폰은 앱스토어에서 앱을 스마트폰으로 무료 다운로드 설치 후 사용해야 한다.
구는 생활불편 스마트폰 신고 서비스 시행을 통해 시·공간 제약없는 열린 민원행정으로 각종 구민 생활불편 사항을 편리하고 신속하게 처리함으로서 구민생활의 편의를 증진해 나갈 계획이다.



박종일 기자 dream@
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