중국 충칭의 한 스타벅스 야외 좌석에서 공안 4명이 외부 음식을 먹고 있다. [사진=웨이보 캡처]

중국 충칭의 한 스타벅스 야외 좌석에서 공안 4명이 외부 음식을 먹고 있다. [사진=웨이보 캡처]

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[아시아경제 황수미 기자] 한 스타벅스 직원이 외부 음식을 무단 취식한 중국 공안을 쫓아냈다가 오히려 현지 누리꾼의 비난을 받고 있다.


18일 중국 인민일보는 최근 충칭의 한 스타벅스 직원이 야외 좌석에서 외부 음식을 먹던 공안 4명을 쫓아냈다고 보도했다.

보도에 따르면 이날은 주말을 맞아 스타벅스에 많은 손님이 몰렸다. 매장 내부는 물론 외부까지 빈 좌석이 없었다.


이때 공안 4명이 야외 좌석에 앉아 도시락을 무단 취식하고 있었고, 이를 본 고객들이 불편 신고를 하자 직원이 이들에게 좌석을 비워 달라고 요구했다.

매체는 이를 보도하며 오히려 스타벅스 측이 공안을 대우하지 않았다고 지적했다. 또 외부 음식 취식 금지라는 규정과 직원 교육 방침을 비판했다.


중국 누리꾼들도 "중국인의 정서에 반하는 기업이다" "평소 공안을 우습게 알았으니 이런 행동을 하는 것이다" 등 직원의 행동을 문제 삼았다.


그뿐만 아니라 중국인들은 해당 스타벅스 앞에 조화를 두거나 냄새가 지독한 취두부를 놓고 가는 등 테러를 하고 있는 것으로 전해졌다.


결국 스타벅스 측은 공식 사과문을 통해 "다른 고객들이 야외에 마련된 좌석 이용을 요구하면서 이를 마련해주기 위해 직원들의 부적절한 언행으로 공안에게 오해를 불러일으켰다"며 고개를 숙였다.

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이를 접한 해외 누리꾼은 황당한 반응을 보였다. 한 누리꾼은 "직원은 해야 할 일을 했을 뿐"이라며 "누가 봐도 공안 잘못인데 왜 스타벅스가 사과하는지 모르겠다"고 했다. 또 다른 누리꾼은 "중국에서 스타벅스 운영하기 참 힘들겠다"고 했다.


황수미 기자 choko216@asiae.co.kr

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