[2021금융IT포럼]장영두 신한은행 셀장 “메타버스 금융사업 필수불가결”

장영두 신한은행 디지털전략그룹 팀장이 24일 서울 중구 롯데호텔에서 열린 '제12회 아시아경제 금융IT포럼'에 참석해 '금융권이 바라본 메타버스'란 주제로 발표하고 있다./강진형 기자aymsdream@

"금융시장과 고객이 급변하고 있습니다. 메타버스를 금융사업에 적용하고 확장하는 것은 이제 필수불가결합니다"

장영두 신한은행 디지털전략그룹 DX셀장은 24일 ‘미래 디지털금융 산업과 메타버스(가상확장세계)’를 주제로 열린 제12회 아시아경제 '금융IT포럼'의 두 번째 주제발표자로 나서 이같이 밝혔다.

장영두 셀장은 '금융권이 바라본 메타버스'를 주제로 “핵심 정보통신(IT) 기술의 출현은 창조적 파괴 형태로 나타나는데 금융업도 새로 등장한 기술의 속성을 수용해 높은 수준의 변화가 나타났다”며 “국내외 금융사들은 업무영역에 메타버스 기술을 도입해 효율성을 개선하고 있다”고 설명했다.

이어 장 셀장은 "신한은행의 메타버스는 금융과 비금융의 경계를 넘어 현실로 연결되는 가상의 금융 특화 플랫폼"이라면서 "기존 금융 인프라와의 유기적 연결을 통한 시너지 확대 및 차별화된 고객경험을 제시하겠다"고 강조했다.

또 "신한 메타버스 사업의 지향점은 신규 영업 기회발굴과 미래 고객기반의 확대"라면서 "신한 애플리케이션(앱) 쏠(SOL)과 오프라인 지점의 연계를 통한 양방향 멀티접점 체계를 구축하고 지주사의 메타버스 연계 시너지도 제고하겠다"고 언급했다.

그러면서 "이를 위해 메타버스 공간에 개인 아바타의 자유로운 이동과 경험을 위한 금융·비금융 콘텐츠를 지속적으로 구현하겠다"고 덧붙였다.

송승섭 기자 tmdtjq8506@asiae.co.kr