신세계免, 中 고객 대상 여행 콘텐츠 '신발견 TV' 공개
웨이보, 위챗, 샤오홍슈 등 중국 대표 SNS 플랫폼 통해 명동 인기 카페, 식당 소개
중국 유저가 선정한 맛집 면세점 직원이 직접 탐방…중국 고객과 소통 강화
[아시아경제 김유리 기자] 신세계면세점이 명동 관광 활성화에 힘을 보탠다.
신세계면세점은 한국 관광의 메카 '명동'을 그리워하는 중국인 관광객을 위해 명동 본점 주변의 최신 핫플레이스 정보를 제공하는 영상 콘텐츠 '신발견 TV' 제작을 시작했다고 30일 밝혔다.
신발견 TV 영상은 중국의 인기 SNS 플랫폼인 웨이보, 위챗, 샤오홍슈, 더우인, 유쿠의 신세계면세점 공식 채널을 통해 순차적으로 공개된다.
중국 고객들이 SNS 채널 내 댓글로 평소 방문해 보고 싶었던 카페, 식당 등을 남기면 신세계면세점 직원이 대신 방문해 매장의 분위기, 인기 메뉴, 꿀팁 등을 생생하게 소개해 주는 방식이다.
지난 7월 공개된 신발견 TV 1편에서는 60년전 옛 것과 현대가 공존하는 뉴트로 카페 '더 스팟 패뷸러스(THE SPOT FABULOUS)'가 소개돼 5개 채널 총 조회 수 5만1000건 가량을 기록하며 반응을 얻었다.
이달 말 공개되는 2편은 현지인들이 자주 찾는 명동의 고깃집 소개와 고기 맛있게 먹는 법 등으로 구성될 예정이다.
신세계면세점 관계자는 "중국 관광객들의 필수 방문 장소 중 하나로 꼽히는 명동에 대한 추억과 그리움을 자극하는 콘텐츠를 기획했다"며 "관광 재개 시 명동 관광이 활성화되는데 조금이나마 보탬이 됐으면 한다"고 말했다.
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한편 신세계면세점은 관광 활성화를 위해 다양한 활동을 전개하고 있다. 서울관광재단과 협업해 서울 관광 팁 랜선 홍보, 명동 본점에서 고객 소통형 전시회 '다시 만난 세계 전' 등을 진행하며 포스트코로나 시대에 서울 관광에 대한 기대감을 높이고 있다.
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