페라리, 반포 전시장·서비스센터 오픈…"차별화된 서비스 제공"

페라리 반포 전시장 외관

[아시아경제 이기민 기자] 페라리 국내 공식 수입판매사 ㈜FMK가 서울 반포 전시장 및 서비스센터를 신규 오픈했다고 15일 밝혔다.

㈜FMK은 반포 전시장 및 서비스센터에서 고객에게 보다 차별화되고 품격 있는 공간을 제공하고 전통, 열정, 장인 정신과 혁신, 그리고 이탈리아의 헤리지티가 집약된 페라리의 DNA를 폭넓게 경험할 수 있도록 할 예정이라고 설명했다.

서울 서초구 반포대로 성모병원 인근에 있는 페라리 반포전시장은 지상 2층, 지하 1층, 전체 면적 약 2000㎡ 규모로 판매(Sales)·서비스(Service)·부품 및 교체(Spare parts) 등이 한 곳에서 이뤄지는 3S 쇼룸이다.

반포 전시장은 페라리의 새로운 CI를 적용하고, 상징적인 색상들과 소품 등을 배치했다. 차량과 브랜드의 역사 및 특징, 포뮬러 1 스토리 등을 볼 수 있는 시설들도 곳곳에 전시했다.

페라리 반포 서비스센터

1층은 최신 모델 전시와 고객 상담을 위한 공간이다. 전시 공간 옆에 있는 고객 라운지에는 커피바, 소파, 소품 등을 비치해 고객들에게 세련된 분위기를 제공한다. 2층에 있는 '페라리 아틀리에'는 오롯이 한 고객만을 위한 공간이다. 전문팀의 도움을 받아 나만의 페라리를 만들 수 있다.

지하 1층 1100㎡ 규모의 서비스센터는 차량 점검 및 수리를 위한 10개의 워크베이와 페라리 전용 최첨단 설비를 갖췄다. 고객은 보다 쾌적한 환경에서 본사에서 교육받은 테크니션의 전문적인 애프터서비스를 받을 수 있다.

김광철 ㈜FMK 대표이사는 "새로운 반포 전시장 겸 서비스센터를 통해 고객들은 페라리 오너로서 차량을 소유하는 전 과정에서 자부심을 느낄 수 있는 수준 높고 차별화된 서비스를 경험할 수 있을 것"이라며 "나아가 고객분들은 물론, 페라리 팀이 함께 모여 브랜드에 대한 애정과 지식을 나누고 교류할 할 수 있는 '페라리 클럽하우스'로서의 역할도 기대한다"고 말했다.

한편, 지난달부터 새단장에 들어간 페라리 청담 전시장은 3월 말 재오픈 예정이다.

이기민 기자 victor.lee@asiae.co.kr