KDB생명, '쉽고 편하게' 온라인 플랫폼 전면 개편

KDB생명은 온라인 플랫폼을 전면 개편하고 모바일과 인터넷 창구를 하나로 모아 새롭게 연다고 10일 밝혔다.

[아시아경제 오현길 기자] KDB생명은 온라인 플랫폼을 전면 개편하고 모바일과 인터넷 창구를 하나로 모아 새롭게 연다고 10일 밝혔다.

홈페이지는 직관적인 디자인과 가시성 높은 메뉴 재배치 등, 필요한 업무를 빠르게 처리할 수 있도록 구성했다. 스마트폰에서 바로 접속해 업무처리가 가능한 모바일 웹 창구도 신설했다. 인증수단도 공인 인증서 외에 카카오페이 및 간단한 생체인증을 통해 손쉽게 이용할 수 있도록 했다.

또 보험금 청구서비스 절차를 7단계에서 4단계로 간소화하고 중간 저장기능을 탑재해 쉽고 편하게 보험금 청구가 가능하도록 했다.

KDB생명 관계자는 "전사적인 디지털 혁신을 통해 고객분들이 새로운 경험을 할 수 있도록 노력할 계획"이라고 말했다.

한편 KDB생명은 2월28일까지 온라인 플랫폼 개편 이벤트를 진행한다. 모바일 창구 이용자 등록고객 총 2020명을 대상으로 추첨을 통해 다이슨 청소기, 에어팟 프로 등 경품을 제공한다.

오현길 기자 ohk0414@asiae.co.kr