[빌려쓰는 시대]'소유'에서 '대여'로…10명 중 8명 "렌탈서비스 이용하겠다"

명품도 빌려쓰는 시대다. 유명 명품대여업체 매장의 모습.

'소유'에서 '대여'로 변화하는 소비 트렌드…'렌탈 서비스'의 성장으로 이어져
소비자 79.6% "원하는 제품을 렌탈 서비스로 이용해볼 의향 있다"

[아시아경제 지연진 기자]국내 소비자 10명 중 8명은 원하는 제품을 '렌탈 서비스'로 이용할 의향이 있는 것으로 조사됐다. 기능만 좋다면 크게 문제되지 않는다는 인식이 많았다.

20일 시장조사전문기업 엠브레인 트렌드모니터가 전국 만 19~59세 성인남녀 1000명을 대상으로 '렌탈 서비스' 관련 설문조사를 실시한 결과, 렌탈 서비스에 대한 소비자의 인식은 대체로 긍정적인 것으로 나타났다.

소비자 10명 중 8명(79.5%)은 굳이 소유하지 않고 빌려 쓰더라도, 기능이 좋다면 크게 신경 쓸 필요가 없다는 생각을 가지고 있었다. 제품이 좋기만 하다면 렌탈 서비스를 이용하는 것도 괜찮다는 인식을 살펴볼 수 있는 것으로, 남성(74.6%)보다는 여성(84.4%), 고연령층(20대 70.4%, 30대 76.8%, 40대 82.4%, 50대 88.4%)의 이런 시각이 보다 뚜렷했다.

특히 렌탈 서비스로 인해 고가의 제품에 대한 접근성이 높아졌다는 것에만족하는 소비자들이 많은 모습이었다. 전체 응답자의 72.1%가 요즘에는 과거에는 비싸서 엄두를 못 냈던 제품들을 렌탈 서비스로 이용할 수 있어서 좋다고 응답했으며, 고가의 제품도 렌탈 서비스로 직접 이용해볼 수 있는 것이 마음에 든다는 소비자도 10명 중 7명(70.7%)에 달했다.

롯데홈쇼핑 전기차 렌탈 방송

이와 함께 직접 구매하기 힘든 고가의 신상을 저렴하게 이용할 수 있는 것이 매우 매력적이라는 평가(77%)도 쉽게 찾아볼 수 있었다. 2명 중 1명(53.1%)은 신제품이 바로 바로 나오는 제품은 굳이 구매할 필요 없이 렌탈 서비스로 이용하는 것이 낫다는 생각도 내비쳤다.

향후 렌탈 상품의 이용의향도 매우 높게 평가됐다. 전체 응답자의 79.6%가 기회가 된다면 자신이 원하는 제품을 렌탈 서비스로 이용해볼 의향이 있다고 응답한 것으로, 여성(82.8%)과 30대(82.4%) 및 50대(82.4%), 유자녀 기혼자(83.3%)의 이용의향이 특히 높은 편이었다.

(자료-엠브레인 트렌드모니터)

예전에는 렌탈 서비스가 특정 상품에 한정됐던 것과는 달리 최근에는 다양한 품목으로 영역이 넓혀지고 있다(85.9%)는 점에서, 소비자들이 렌탈 서비스를 이용할 기회가 많아질 것이라고 예상해볼 수도 있을 것이다.

또한 향후 '소유'보다는 '사용' 가치가 더 중시될 것이라는 인식(75.8%)이 매우 크다는 것도 향후 렌탈 서비스를 이용하는 사람들이 더욱 많아질 것이라는 전망을 뒷받침한다. 이런 인식들을 바탕으로 전체 응답자의 85%는 앞으로도 렌탈 상품이 꾸준한 성장세를 이어날 것이라고 바라봤다. 역시 여성(남성 79.6%, 여성 90.4%)과 중장년층(20대 73.6%, 30대 85.6%, 40대 89.6%, 50대 91.2%)이 렌탈 시장의 전망을 밝게 예상했다.

지연진 기자 gyj@asiae.co.kr