8월부터 경영진 각자 매월 1개의 CS 우수영업점 방문

서진원 신한은행장(가운데)이 종로3가지점을 방문해 직원들과 담소를 나누고 있다.

서진원 신한은행장(가운데)이 종로3가지점을 방문해 직원들과 담소를 나누고 있다.

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[아시아경제 김철현 기자] 신한은행은 서진원 행장을 비롯한 전 임원이 영업점을 직접 찾아가 직원들과 소통하는 '행복한 아침밥상(賞) 이벤트'를 실시하고 있다고 4일 밝혔다.


이 이벤트는 경영진들의 현장 방문을 통해 영업점 창구에서 직접 고객을 응대하는 직원들의 사기를 높이고 고객중심의 경영철학을 강조하기 위해 마련됐다.

지난 8월 서진원 행장을 비롯한 10명의 임원들이 한명씩 총 10개 지점을 방문해 행사를 진행했으며 12월까지 각자 매월 1개 영업점을 방문할 예정이다.

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서 행장도 8월 27일 신한은행 종로3가지점을 직접 방문해 직원들을 격려하고 준비한 샌드위치와 과일 등을 나눠 먹으며 담소를 나눴다.

신한은행 관계자는 "앞으로도 경영진과 현장의 전 직원이 함께 고객을 향한 서비스에 최선을 다할 것"이라고 말했다.


김철현 기자 kch@asiae.co.kr

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