186쪽 분량의 '이렇게 반성합니다' 발간
성동구도시관리공단(이사장 정병호)은 지난날 과오를 반성하고 개선방안 내용을 담은 업무수행사례집 ‘이렇게 반성합니다’를 186쪽 분량으로 300부 발간했다.
또 중기발전계획에 대한 활용도 미흡, 윤리경영에 대한 직원 동기부여와 평가부족, 조직과 인력관리 비효율성 초래, 회계관리 실태 정기점검 미흡 등을 대표적인 반성 사례로 꼽았다.
46명의 직원들이 서술한 반성사례에는 지난해 폭우로 인해 침수된 살곶이 수영장에 대한 신속한 대책이 허술했던 점, 체계 없이 치뤄진 도서관 행사, 서로간 이해부족으로 인해 벌어진 고객과 마찰 등 업무수행 사례 중 실패하거나 반성할 점이 수록돼 있다.
이외도 신입직원들 눈으로 본 공단 운영체계의 미흡한 점, 공단에 바라는 점 등이 수록돼 있어 책 읽는 흥미를 더해주고 있다.
박종일 기자 dream@
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