위패스는 누적된 구매 횟수를 통해 추가적인 혜택을 제공하는 기존 멤버십 카드를 스마트폰 앱 형식으로 대체한 것으로 친구들과의 공동 적립을 통해 보다 많은 혜택을 공유할 수 있도록 한 신개념 고객 서비스 툴이다.
앱스토어와 안드로이드 마켓을 통해 위패스를 다운받기만 하면 누구나 참여할 수 있다. 한 그룹의 참여자들이 각각 다른 매장에서도 스탬프를 모을 수 있도록 그 범주를 넓힌 것이 특징이다. 해당 이벤트는 오는 3월 1일부터 4월 30일까지 2달간 진행된다.
엔제리너스커피 관계자는 "국내 최초로 전국 매장을 통해 언제, 어디서든지 함께 적립하고 더 많은 혜택을 나눌 수 있는 ‘모바일 스탬프 공동적립 이벤트’를 실행하여 고객의 편의성과 만족도를 극대화하고자 했다"고 말했다.
오주연 기자 moon170@
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