'옴니아' 사용자, 삼성 단말 구입시 20만원 지원받는다

[아시아경제 권해영 기자] 삼성전자 스마트폰 '옴니아' 사용자들이 보상받을 수 있는 길이 열렸다.

SK텔레콤(대표 하성민)과 LG유플러스(대표 이상철)는 내달 4일부터 옴니아 스마트폰 사용자들이 삼성전자 신형 단말기를 구입할 때 20만원을 지원한다고 27일 밝혔다.

지원 대상은 지난 26일 이전에 SKT의 'T옴니아', 'T옴니아2', '옴니아팝', LG유플러스의 '오즈옴니아'를 개통해 사용하고 있는 고객이다. 지원 대상에 해당하는지는 내달 4일부터 SKT와 LG유플러스의 지점 및 대리점, 고객센터를 통해 확인할 수 있다.

SKT 고객은 '갤럭시S2', '갤럭시S', '갤럭시S 호핀', '갤럭시 탭' 등 4개 모델로 기기를 변경할 수 있다. SKT는 매달 1일 기기 변경이 가능한 모델을 공지할 예정이다.

LG유플러스 고객은 '갤럭시S2'로 기기 변경이 가능하다. 현재 '갤럭시 U', '갤럭시 네오', '갤럭시 탭'도 보상 단말기에 포함할 지를 검토 중이다.

이번 행사는 기존 및 기변 단말기 할부금, 잔여위약금, 기본료·통화료와 같은 사용요금 등 청구금액을 감면해 누적 20만원을 지원해주는 방식이다. 행사기간은 양사 모두 12월31일까지다.

KT는 아직 보상안이 확정되지 않았다고 밝혔지만 쇼옴니아 고객들도 20만원 지원을 받는 등 보상은 SKT, LG유플러스와 비슷한 수준이 될 전망이다.

한편 옴니아2 보상안을 놓고 옴니아 사용자들은 거세게 반발하고 있다.

삼성전자와 이통사에 옴니아 보상안을 지속적으로 요구해 온 '옴니아2 집단보상 준비 카페'측은 이날 "삼성전자 휴대폰을 재구매하도록 하는 것은 옴니아 사용자를 두 번 죽이는 일"이라며 강하게 반발했다. 또 보통 최소 20만원 이상의 위약금이 발생하는데 보상액을 20만원으로 책정하는 것은 소비자 기만이라고도 지적했다.

그러나 삼성전자와 이통사도 할만큼 했다는 의견도 많다. 국내 옴니아2 가입자는 현재 70만명 정도로 삼성전자와 이통 3사는 이번 보상안 확정으로 약 1400억원을 쓰게 될 것으로 예상돼 손실이 적지 않은 상황이다.

이용자 차별 소지를 피해가기 위해 일정 기간 프로모션 형태로 운영하는 방식을 택하는 등 나름대로 최대한 성의 표시를 했다. 지금까지 이통사 입장에서는 수많은 종류의 단말기를 사용하는 가입자 중 옴니아2 사용자에게만 보상안을 마련해줄 경우 기존 이용자를 차별하는 행위에 해당할 수 있어 보상안 마련을 두고 난항을 거듭해왔다.

권해영 기자 roguehy@