감사원은 11일 김황식 감사원장을 비롯해 대전광역시장, 충청남·북도 행정부지사 등 관계기관장이 참석한 가운데 대전 정부청사에서 '국민·기업불편 신고센터' 개소식을 가졌다.
대전신고센터는 충청권 소재 정부·공공기관의 기업 활동과 관련된 부당한 인·허가 신청거부나 고용·주거 등 지역 주민 생활과 관련된 불편 사항을 직접 찾아가 즉시 해결해 주는 기능을 수행하게 된다.
감사원은 또 대전을 시작으로 3월 중순까지 광주와 부산에도 센터를 순차적으로 설치하기로 했다.
이렇게 되면 종전 감사원 본원에서만 처리하던 민원업무를 수도권·강원권은 본원센터에서, 충청권은 대전센터, 영남권은 부산센터, 호남권은 광주센터에서 각각 처리하게 된다.
감사원 관계자는 "민원 해결의 최후 보루로서 감사원의 직접처리비율을 높이고 보다 적극적·효율적으로 국민의 권익을 보호하기 위해 지역별 센터를 설치한 것"이라고 설명했다.
김성배 기자 sbkim@asiae.co.kr
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