동양생명, '쉽고 편리하게' 모바일 전용 웹페이지 개편

동양생명은 모바일 홈페이지에서 쉽고 편리하게 금융 서비스를 받을 수 있도록 모바일 전용 웹페이지(모바일 웹)를 새롭게 개편했다고 26일 밝혔다.

[아시아경제 오현길 기자] 동양생명 은 모바일 홈페이지에서 쉽고 편리하게 금융 서비스를 받을 수 있도록 모바일 전용 웹페이지(모바일 웹)를 새롭게 개편했다고 26일 밝혔다.

고객들이 모바일 웹에서 제공하는 서비스를 보다 직관적으로 이해할 수 있도록 화면 디자인과 구성을 전면 개편했다. 즐겨 찾는 주요 서비스 아이콘을 전면 배치해 가독성과 명확성을 높이고, 수호천사 이미지를 구현해 브랜드 아이덴티티를 나타냈다.

또 카테고리를 기존 상품 중심에서 고객 서비스를 중심으로 분류하고, 서비스 제공 범위를 한층 확대했다. 보험계약대출과 사고보험금 접수·청구, 개인형퇴직연금(IRP) 가입·해지, 신계약 보완처리 서비스 등을 제공해 고객 편의성을 높였다.

간편 인증 수단도 추가됐다. 지문·얼굴 인식, 카카오페이를 통한 인증도 도입했다.

동양생명 관계자는 "애플리케이션 설치를 번거로워하는 고객들의 자동화 창구 이용에 대한 진입장벽을 낮출 수 있을 것으로 기대된다"고 말했다.

오현길 기자 ohk0414@asiae.co.kr