美 대형은행, 점포 250개 무더기 폐쇄…가속화되는 '금융의 디지털화'
[아시아경제 송승섭 기자]미국 대형은행들이 올 상반기 오프라인 점포를 대거 폐쇄하고 인력을 줄인 것으로 파악됐다.
15일 주요 외신에 따르면 웰스파고, 씨티그룹, JP모건 등은 올 상반기 점포 250여개를 폐쇄했다. 각 은행 전체 점포의 1~5%에 달하는 규모다.
웰스파고는 미국 내 점포 154개를 폐쇄하고 인원도 6% 감축했다. 씨티그룹의 경우 미국과 멕시코, 아시아 등 전 세계적으로 점포 100여개를 없앴다. JP모건에서도 점포 40여개가 사라졌다.
업계 전문가들은 코로나19가 ‘금융의 디지털화’를 촉진한 결과라고 분석했다. 애플리케이션(앱)을 통한 금융거래가 활발해지면서 은행 점포와 인력이 불필요해졌다는 설명이다.
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뱅크오브아메리카(BoA)의 경우 지난 2분기 계좌 개설과 신규 대출의 44%가 디지털 채널에서 진행됐다. 2019년만 해도 이 비율은 29%에 그쳤다.
송승섭 기자 tmdtjq8506@asiae.co.kr
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