핀다, '안심번호' 도입해 보안 강화…"업계 최초"

[아시아경제 이준형 기자] 대출 핀테크 스타트업 핀다는 개인정보 유출을 우려하는 고객을 위한 선제적 조치로 안심번호 서비스를 도입했다고 7일 밝혔다. 대출 중개 플랫폼으로서 보안을 한층 강화하고 서비스 신뢰도를 높이기 위해서다.

이번 안심번호 서비스 도입은 대출 중개 플랫폼 중 최초다. 핀다는 그동안 고객이 실제로 대출을 받기 위해 직접 신청한 금융사에만 고객 연락처를 제공하는 방법을 통해 개인 전화번호 노출을 최소화했다. 하지만 최근 코로나19 명부 등으로 인해 정보 노출에 대한 고객들의 불안이 높아져 기존 전화번호를 식별 불가능한 안심번호로 전환했다는 게 회사의 설명이다.

개인번호 대신 발급된 안심번호는 14일 후 자동으로 없어진다. 핀다 비교대출 서비스를 이용하는 모든 고객은 안심번호 사용 여부를 체크할 수 있다. 발급 받은 안심번호를 더 이상 사용하고 싶지 않은 경우 핀다 고객센터로 문의하면 바로 해지할 수 있다.

핀다는 광고성 스팸 연락 차단 기능도 도입한다. 이용자는 핀다 애플리케이션(앱) 하단 '더보기' 메뉴에서 '금융 스팸 차단하기' 기능을 통해 금융 광고 스팸 전화나 문자를 차단할 수 있다. 다만 수신 거부 후 특정 업체에 별도로 수신 동의를 했다면 스팸이 완전히 차단되지 않을 수 있다.

박홍민 핀다 공동대표는 "핀다는 기존에도 고객이 최종적으로 선택한 금융기관에만 전화번호를 전달하는 프로세스를 구축했지만 더 강력하게 고객의 전화보호를 보호하기 위해 안심번호 등을 도입했다"고 말했다. 박 대표는 "핀다는 높은 보안심사 요건을 통과해 마이데이터 사업자로 선정됐다"면서 "보안에 적극적으로 투자해 고객이 안심하고 사용할 수 있는 서비스가 되도록 노력하겠다"고 덧붙였다.

이준형 기자 gilson@asiae.co.kr