[2021 아시아소비자대상] 이베이코리아, '스마일 시리즈'로 차별화된 쇼핑 경험

인터넷쇼핑 부문 '이베이코리아'

이베이코리아는 'G마켓'과 '옥션', 'G9'를 운영하는 국내 최대 오픈마켓기업이다. 이베이코리아가 제공하는 차별화된 쇼핑 경험의 핵심은 스마일 시리즈다. 스마일 시리즈는 멤버십 '스마일클럽', 간편결제 '스마일페이', 신용카드인 '스마일카드', 익일 합배송 '스마일배송', 무인 택배함 '스마일박스' 등으로 구성됐다.

2017년 국내 e커머스업계 최초로 선보인 유료 멤버십제 스마일클럽 회원 수는 지난해 12월 기준 약 300만명에 달한다. 스마일페이는 지난해 기준 가입자 수 약 1500만명을 보유한 국내 대표적인 결제 수단 중 하나다. 스마일페이는 G마켓, 옥션, G9뿐만 아니라 마트, 외식, 패션 등 폭넓은 온오프라인 가맹점과 제휴해 사용처를 지속적으로 확장하고 있다.

김유리 기자 yr61@asiae.co.kr