NH투자證, 증권업계 최초 영업점 전자문서 업무 도입
전국 영업점에서 전자문서로 업무처리 가능
서류 위변조 및 분실 위험 제거, 업무효율화
NH투자증권은 증권업계 최초로 영업점에서 전자문서로 업무를 처리하는 시스템을 도입했다고 밝혔다. 김원규 사장이 13일 영업점에서 전자문서를 이용해 현금을 출금하고 있다.
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[아시아경제 임혜선 기자]NH투자증권은 증권업계 최초로 전국 영업점에 전자문서 업무를 도입했다고 13일 밝혔다.
영업점 전자문서는 고객들이 증권업무 처리시 펜으로 종이서류에 기입해 제출하는 것 대신, 터치모니터에 터치펜으로 간단히 표시해 업무를 진행하는 것이다. 작성된 서류의 위변조가 불가하고 종이서류 분실에 따른 위험도 없다.
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전자문서로 처리한 업무는 고객의 필요시 신속한 열람이 가능해 고객이 필요 서류 열람 요청 후 오랜 시간 대기하는 일도 없다. 현재 입출금부터 카드발급, 공모주 청약, 펀드 매매까지 약 120여개의 업무처리에서 전자문서가 적용됐다. 향후 계좌개설 등 대상 업무를 계속 확대해 갈 예정이다.
김원규 NH투자증권 사장은 "올해 초 손바닥 정맥만으로 금융거래가 가능한 '손바닥 정맥인증' 서비스를 도입한 데 이어 이번에는 증권업계 최초로 영업점 전자문서를 도입해 개인정보 보안과 금융서비스 편의성을 강화시켰다"면서 "효율적인 업무가 가능한 프로세스를 지속 도입할 것"이라고 밝혔다.
임혜선 기자 lhsro@asiae.co.kr
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