[신간안내] 말이 전부가 아니다, 넌버벌 커뮤니케이션 外

[아시아경제 김세영 기자]

◆말이 전부가 아니다, 넌버벌 커뮤니케이션=언어 외 모든 소통 행위를 비언어적 의사소통, 즉 ‘넌버벌 커뮤니케이션’이라고 한다. 인간의 대화에서 70%는 몸짓, 자세, 시선, 눈빛, 표정, 제스처, 분위기, 의상 등 비언어적 요소가 차지한다. 저자는 여기에 상대의 감춰진 심리를 읽을 수 있는 무수히 많은 정보들이 존재한다고 말한다. 넌버벌 커뮤니케이션을 읽는 방법과 심리게임의 필승전략을 담았다.<최광선 지음/스마트비즈니스/1만4300원>

◆디지털과 인간=4차 산업혁명시대에 필요한 새로운 고객과의 관계를 제시한다. 저자는 우리의 관심이 디지털 기술에 초점이 맞춰지지만, 그럴수록 더욱 희소성을 가진 것이 바로 ‘인간’이라고 말한다. 감정적인 부분을 간과해버린다면 절대 더 나은 고객 관계로 이어지지 못할 것이라고 한다. 저자는 디지털 풍경을 분석하고 그에 따라 고객의 마음을 움직이는 '하트케팅(heartketing)' 등의 다양한 방법을 제시한다.<스티븐 판 벨레험 지음/이경식 옮김/세종연구원/1만5000원>

◆수익형부동산 50가지 투자법=수익형 부동산에 대한 올바른 이해와 정확한 판단이 필요한 때다. 책은 성공적인 투자로 이끄는 나침반 역할을 한다. 부동산 트렌드의 흐름을 짚어주며, 수익형 부동산의 종류별 특성과 투자 노하우를 공개한다. 초보 투자자도, 여유자금이 부족한 투자자도 자신 있게 전략적으로 투자할 수 있도록 돕는다.<나창근 지음/북오션/1만5000원>

◆승자의 경영= ‘승자의 경영’은 실패에 주목한다. 기업이 빠지기 쉬운 실패의 패턴을 여덟 가지로 밝히면서, 실패를 피하고 사업의 성공 확률을 높이는 길을 제시한다. 또 딱딱한 경영 이론이 아니라 실제 사례를 통해 성공하는 기업이 반드시 피해가야 할 지뢰는 무엇인지 성공으로 나아가는 방향은 어디인지 밝힌다.<칸노 히로시 지음/윤태성 옮김/한경BP/1만5000원>

◆규모와 민첩성을 연결하라=지난해까지 4년간 코카콜라 글로벌 혁신 부사장을 지냈던 저자(데이비드 버틀러)는 코카콜라가 어떻게 규모와 민첩성을 적재적소에 맞게 활용하여 사업을 성장시켜 왔는지, 또 빠르게 변화하는 시장에서 어떻게 소비자와의 관계를 유지하고 비즈니스를 성장시켜 왔는지 그 방법을 공개한다. 코카콜라가 130년간 지속해 온 성장전략이 낱낱이 밝혀진다.<데이비드 버틀러·린다 티슬러 지음/윤태경 옮김/한경BP/1만6000원>

◆당신이라는 바람이 내개로 불어왔다=고민정 전 KBS 아나운서와 조기영 시인 부부가 3년 준비 끝에 삶의 소중한 순간을 담은 책을 내놨다. 아나운서는 사랑의 기억들, 언론인으로서의 고민, 시인의 아내로 산다는 것에 대한 이야기를 다정한 시선으로 풀어낸다. 시인은 때로는 치열하게 때로는 따스한 눈길로 사랑과 세상의 지향점을 들려준다. 조건 없는 사랑으로 감동을 준 이들의 이야기는 메마른 우리 삶에 따뜻한 울림을 선사한다. <고민정·조기영 지음/북하우스/1만5000원>

김세영 기자 ksy1236@asiae.co.kr