BC카드, '인공지능 마케팅 프로파일링 시스템' 구축 예정

[아시아경제 이현주 기자] BC카드가 사회현상 분석을 통한 소비형태를 예측해 마케팅 방법으로 제시하는 '인공지능 마케팅 프로파일링 시스템(아입스·AIPS)를 만든다고 2일 밝혔다.

아입스는 첨단 수사기법 '프로파일링'과 같이, 기존 BC카드에서 보유하고 있던 빅데이터는 물론, 사회현상 전반에서 도출되는 소셜 빅데이터까지 포함해 분석하는 시스템이다. 해당 시스템이 도입되게 되면 향후 BC카드는 고객이 필요로 하는 서비스를 미리 예측하여 선제적으로 제공할 수 있게 된다.

예를 들어, BC카드 고객 중 피규어 등을 자주 구매하는 30대 키덜트 족 분류 고객이 3~4월에 전체 소비를 줄이게 되면, 4월에 개봉하는 인기 영화의 피규어 구매를 염두에 두고 있는 것으로 분석하고, 해당 피규어를 구매할 수 있는 가맹점 정보 및 할인 정보들을 문자메시지 등을 통해 제공한다는 것.

아입스는 최근 한국 정보화 진흥원에서 진행한 '대한민국 5대 분야(제조, 금융, 에너지, 교통·물류, 유통) 빅데이터 사업' 공모전에서 여러 금융사의 프로젝트들과 경쟁한 끝에 금융분야에서 유일하게 공식 사업자로 선정됐다.

BC카드는 이달부터 본격적인 시스템 구축 작업을 시작하며 한국 정보화 진흥원 등과 협업을 통해 통해 오는 11월까지 시스템을 구축할 예정이다.

이현주 기자 ecolhj@asiae.co.kr