렉서스 판교, '소규모 쇼룸 + 퀵 서비스 샵' 콘셉트 화제

[아시아경제 임철영 기자]렉서스가 전시공간과 빠른 서비스를 결합한 새로운 전시장 콘셉트를 선보이며 적극적으로 수도권 시장을 공략나섰다.

렉서스 브랜드는 지난 11일 ‘렉서스 판교’를 오픈했다.

경기도 성남시 분당구 백현동에 위치한 렉서스 판교는 원래 간단한 일반정비를 전담했던 곳으로 고객들이 별도 예약을 하지 않아도 대기시간 없이 신속하게 서비스를 받을 수 있는 ‘퀵서비스 샵’이다.

이 전시장은 1층에 뉴 제너레이션 GS 등 차세대 렉서스를 중심으로 한 소규모 전시공간과 2층에 고객라운지를 새롭게 마련했다. 시승차량을 준비하는 등 방문 고객을 대상으로 한 영업기능을 신설했다. 4대 규모의 리프트와 정비 시설을 보완하여 퀵서비스 기능을 더욱 강화하는 등 고객 접근성을 더욱 높였다.

렉서스 브랜드 관계자는 “지리적인 이점을 살리는 동시에, 고객이 간단한 정기점검을 받으러 온 것을 겸해 새로운 렉서스 모델에 대한 소개를 받거나, 시승을 할 수도 있어 브랜드에 대한 친밀도를 높일 수 있는 효과가 있다”며 “올 들어 렉서스 용인광교, 렉서스 일산에 이어 이번 렉서스 판교 오픈을 통해 고객 접근성과 편리성에 중점을 둔 수도권 시장 공략에 더욱 박차를 가할 예정”이라고 설명했다.

임철영 기자 cylim@