고객중심 화면… 매매 최적

[HTS대상]편리성부문 최우수상, 하나대투증권
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[아시아경제 백종민 기자] 하나대투증권(대표 김지완)은 고객이 편리하게 사용할 수 있는 사용자 친화적인 신HTS '하이-파이브'와 은행연결좌인 '피가로'를 서비스 중이다.


하나대투 신 HTS는 무엇보다 시스템의 안정성과 업계 최고 의 온라인 투자상담 서비스로 사용자에게 최적의 매매환경을 제공한다는 목표로 기능이 업그레이드 됐다.

'하이파이브'의 장점은 최신의 고객매매원장 시스템과 신HTS의 조화로 최상의 주문 및 시세속도를 제공하고, 고객관점의 HTS 화면 설계를 통해 맞춤형 설정으로 최적의 매매환경 구성이 가능하며, 초보자부터 전문가까지 모두 만족시킬 수 있는 다양한 컨텐츠를 구비하고 있다는 점을 뽑을 수 있다.


초보자용 기본화면부터 전문가용 미니/특화 화면까지 다양한 화면과 고해상도(1280*1024)에 최적화된 '종합 플러스 가이드'로 맞춤화면을 제공한다. 뉴스의 긍정/부정 영향도를 측정할 수 있는 뉴스강도 서비스 및 파워 키워드 검색 기능을 통한 강력한 뉴스매매기능을 제공한다. 다양한 추세분석 및 지표, 분석도구 제공을 통하여 차트기능을 강화하였으며, 자동매매 시스템트레이딩(스나이퍼프로)을 통한 전문가 수준의 매매타이밍 설정 환경도 갖추었다.

원하는 정보를 손쉽게 찾아주는 지능형 HTS 정보제공을 목표로 사용자 정의의 패턴분석, 미래주가예측, 데이트레이더용 주가 움직임 검색 및 저장한 검색조건을 원하는 시간마다 자동으로 반복 해주는 자동 종목검색 등 다양한 검색 정보제공 기능을 보강했다.


그리고 다양한 국내외 투자정보를 제공하는 정보형 시스템으로서 실시간 니케이225, 대만 가권지수의 실시간 지수 및 챠트를 제공하고 있으며, 다양한 시황속보, 시장매매동향 등의 투자정보와 전세계 주요증시, 주요 종목 등의 시세/챠트도 제공하고 있다.

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온라인 HTS를 통해 하나대투증권의 온라인 전용 프리미엄 투자자문 서비스 ‘멘토스’를 실시간 이용이 가능하다. 고객의 투자를 실시간으로 지원하는 척척박사 서비스는 주식, 펀드 등 투자상담 질문에 대하여 전지점 영업직원이 빠른 답변을 드리는 온라인 투자상담서비스로 고객을 최우선으로 생각하는 하나대투증권의 서비스 정신이 고스란이 담겨있다.


고객을 최우선으로 하는 고객감동 HTS 시스템을 위해 고객의 투자를 실시간 지원하는 온라인 상담시스템과 장애상황을 신속히 신고하는 장애 119제도 및 장애 처리 절차 화면을 제공하여 고객 불편을 최소화함과 동시에 신속한 문제해결 시스템을 갖추고 있다.


백종민 기자 cinqange@

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