KT, VIP 고객과 여성임원이 함께하는 이벤트 개최

올레스퀘어에 VIP 고객 초청..여성임원 6명과 '최고급 아이폰 가죽 케이스 제작'

[아시아경제 임선태 기자] KT (회장 이석채)는 VIP고객을 위한 이벤트를 개최했다.

23일 KT는 광화문 사옥에 위치한 올레스퀘어에 VIP 고객을 초청, KT 여성임원들과 함께 '최고급 아이폰 가죽 케이스 제작 행사'를 가질 예정이라고 밝혔다.

행사에 참여한 VIP고객들은 일본 수공 가죽 브랜드 로베루(www.roberu.co.kr)사 장인의 설명에 따라 최고급 가죽 케이스를 제작하면서 여성임원들과 KT의 서비스에 대해 소통하는 시간도 가졌다. 이번 행사에는 서비스이노베이션(SI) 부문 송정희 부사장 등 6명의 임원이 참석했다.

행사에 참석한 한 VIP 고객은 "세상에서 하나뿐인 나만의 케이스를 만들어 보는 즐거운 경험이었다"며 "기존에도 올레클럽 서비스를 잘 활용하고 있는데 이러한 다양한 이벤트를 통해 고객들에게 소중한 추억도 안겨주는 KT가 됐으면 좋겠다"며 참석 소감을 표현했다.

송 부사장은 "앞으로도 고객과 만나는 기회를 자주 마련해 오늘 만든 가죽 케이스처럼 오래 사용할수록 애착이 가는 KT가 되도록 노력하겠다"고 말했다.

KT는 올해 고객만족을 최우선 과제로 삼아 모든 프로세스 관점을 고객 중심으로 전환, 지난 해 말 SI 부문에 고객만족(CS) 추진본부를 신설했다. 상품검증단과 검증위원회를 운영하고 있다. KT는 향후에도 VIP고객들을 대상으로 가족단위 체험행사 및 재테크정보, 뷰티클래스 등 다양한 프로그램과 제휴 할인혜택을 제공할 예정이다.

자세한 내용은 올레닷컴(http://www.olleh.com)의 올레클럽 VIP라운지에서 확인할 수 있다.

임선태 기자 neojwalker@