이 자리에선 임직원 100여명이 참석해 "고객만족이 곧 수익인 만큼 모든 일을 고객의 입장에서 생각하고 실천, 개선해 최고의 철도 서비스를 제공하는 1등 공항철도로 거듭나겠다"는 내용의 고객 만족 헌장을 낭독했다.
또 사회공헌을 통한 고객만족을 위해 매 분기별로 고아원, 장애인 단체를 초청해 무료 시승행사도 벌일 계획이다.
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김봉수 기자 bskim@asiae.co.kr
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