은행 영업시간 변경에 찬성하는 입장은 자본시장법 시행을 맞이해 은행의 경쟁력이 강화될 수 있다는 전망에서다.
자본시장 통합법이 시행되면서 9시에 문을 여는 증권사 등에도 지급결제가 허용됐다. 이에따라 은행만 9시 30분에 개점을 하게 된다면 은행에서 업무를 봐야하는 회사들이 증권사로 갈 수도 있다.
기업들의 영업시간은 9시이고, 회사가 일을 시작하면 은행가서 일을 봐야 하는데 은행이 9시30분에 열어 불편하다는 고객들의 불만도 있어 왔다. 이런 부분을 개선하기 위해 영업시간 변경이 필요하다는 설명이다.
금융노조측에서는 영업시간 외에도 잔업처리로 10시 정도에 퇴근하는 강도높은 노동환경을 바꾼다는 것에서 찬성하고 있다.
오치화 금융노조 홍보부장은 "은행영업시간 변경과 관련해서 핵심은 퇴근 시간을 정상화시키자는 것"이라며 "시간외 수당으로 사측을 압박해 일찍 퇴근하도록 하고 출퇴근 내용을 점장 평가에 반영해 은행원의 비인간적인 노동강도를 해소할 것"이라고 말했다.
S은행 고객 K씨는 "지금도 점심시간에 은행에 가면 사람이 바글바글하다"며 "오후에 은행 갈 일이 더 많은데 은행 이용 가능 시간이 준다면 고객들은 더 혼잡함을 견뎌야 할 것"이라고 말했다. 그는 또한 "30분 일찍 끝나면 ATM기 이용이 더 늘어나 수수료 부담도 커질 것"이라고 덧붙였다.
금융노조 내에서도 영업시간 단축에 이견이 있다.
SC제일은행 노조 관계자는 "직원들이 아침에 출근할 때 육아 문제 등이 해결이 되지 않았다"며 "출근시간이 당겨져도 퇴근시간이 빨라지는 것은 아니다"라고 말했다. 노동량은 줄어들지 않은채 사측만 이익을 볼 것이라는 지적이다.
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