코레일, 국민인식도 공기업 부문 '1위'

한국철도공사(코레일)는 재정경제부 주관 '2025년 공공기관 국민인식도 조사'에서 공기업 부문 1위를 차지했다고 27일 밝혔다.

KTX-청룡. 한국철도공사

국민인식도 조사는 공공기관의 공공성·사회적 책임·서비스 수준 등을 종합 평가하는 지표로 국민이 체감하는 만족도를 확인하는 데 목적을 둔다.

코레일은 국민인식도 조사에서 종합 72.2점을 받아 공기업 부문 1위를 기록했다. 특히 공기업 평균(65.3점)보다 6.9점 높은 점수를 받아 다른 기관보다 높은 공공서비스 경쟁력을 입증했다.

응답자 유형별 분석에서는 지역주민 인식도 부문 94.1점을 기록, 지역사회와의 상생 및 소통 노력을 인정받았다.

김태승 코레일 사장은 "국민이 만족하는 철도 서비스를 제공할 수 있도록 혁신에 혁신을 거듭하고, 국가 균형발전과 지역 상생의 대표 주자로서 공공의 사명을 충실히 이행하도록 노력하겠다"고 말했다.

대전=정일웅 기자 jiw3061@asiae.co.kr