송파구, ‘공무원 사칭’ 사기 대응체계 가동

계약업체 문자 안내·경찰 공조 등 3중 차단

서울 송파구가 정교해지는 공무원 사칭 사기에 맞서 계약업체 문자 안내, 부서 간 협조, 경찰 공조 등 3중 대응체계를 가동한다.

공무원 사칭 피싱 주의 홍보물. 송파구 제공.

최근 사칭 수법은 한층 교묘해졌다. 구청 직원 명함이나 공문서를 위조해 소화기·방재복 등 물품 납품을 요구하거나 공사를 의뢰하는 사례가 잇따르고 있다. 공개된 계약 시스템으로 발주 이력을 미리 파악한 뒤 구청에서 직접 만나자며 접근하는 경우도 확인됐다. 지난해 7월부터 올해 4월 초까지 송파구청 총무과에 접수된 공무원 사칭 신고는 34건에 달한다.

불경기에 관공서 발주를 미끼로 소상공인을 노리는 데다 금융상품 가입 유도로 일반 주민까지 피해가 번질 수 있어 대책 마련이 시급했다.

구는 우선 사칭 범죄 시도가 잦은 관내 계약업체를 상대로 안내 문자를 발송한다. 지난 22일 최근 1년 이내 구청과 계약한 업체 가운데 개인정보 제공에 동의한 193곳에 주의 문자를 보냈다. 새로운 수법이 등장할 때마다 구체적 특징을 담아 즉시 추가 안내할 방침이다.

전 부서 협조체계도 구축했다. 사칭 피해 신고가 접수되면 담당 부서가 즉시 총무과에 통보하고, 총무과는 전 부서와 유관기관에 신속히 공유해 추가 피해를 차단한다. 송파경찰서와는 수사 공조 체계를 운영해 범죄 대응까지 연결한다.

구는 누리집과 사회관계망서비스(SNS)를 통해 예방 수칙도 안내하고 있다. 공무원은 어떤 경우에도 물품 대리구매를 요구하지 않으며, 개인 휴대전화로 명함이나 공문이 오면 사칭을 의심해야 한다는 점을 거듭 강조했다.

송파구 관계자는 "공무원 사칭 사기는 공공기관의 신뢰를 무너뜨리는 중대한 범죄"라며 "의심스러운 연락을 받으면 즉시 차단하고, 상대방이 준 번호가 아닌 구청 공식 대표번호로 직접 확인해 달라"고 당부했다.

김민진 기자 enter@asiae.co.kr