"여러분의 안전이 최우선"…워싱턴 사고 후 승객 심금 울린 기내 방송
사고 다음날 아메리칸항공 기내방송 화제
승객 "기내방송으로 모든 두려움 잠재워"
미국 수도 워싱턴DC 인근에서 군용 헬기와 여객기가 충돌하는 사고가 발생한 다음 날 비행기에 탑승한 승객들을 안심시키려 한 조종사의 기내 방송이 화제다.
1일(현지시간) 뉴욕포스트는 레이튼 믹슨이 지난달 30일 경험한 사연을 보도했다. 믹슨은 이날 오후 7시20분쯤 잭슨빌에서 출발해 마이애미로 향하는 아메리칸항공 여객기에 탑승했다. 당시 워싱턴DC의 참사 사고가 발생한 지 24시간도 채 지나지 않은 때라 믹슨은 혹시 모를 위험으로 인한 두려움에 떨지 않을 수 없었다. 하지만 이내 그는 이륙 직전 나온 기내 방송 덕분에 마음의 불안을 내려놓을 수 있었다.
당시 기장은 기내 방송에서 "여러분은 비행을 두려워할 수 있다. 그리고 그건 분명 이해할 만한 일이다"라며 "하지만 기장인 저와 부기장, 그리고 승무원들은 여러분의 안전을 최우선 책임으로 두고 있다는 사실을 알아달라. 저희는 여러분을 마이애미의 가족, 휴가 및 회의 장소로 안전하게 데려가는 것을 최우선으로 생각한다"고 말했다. 그러면서 "오늘 여러분을 조심스럽고, 전문적으로 모시는 것보다 제게 더 큰 사명은 없다"며 "그러니 긴장을 풀고 우리가 비행할 아름다운 저녁을 즐기기 바란다"고 덧붙였다.
믹슨은 이 기내 방송을 녹음한 영상을 자신의 틱톡 계정에 올렸다. 그는 "(워싱턴 DC) 항공 충돌 사고 후, 이 아메리칸항공 기장은 저와 다른 모든 승객이 듣고 싶었던 말을 정확히 해줬다"고 적었다. 이 영상은 3일 만에 100만회 넘게 조회되며 큰 화제가 됐다. 이 영상을 본 누리꾼들은 승객을 안심시키며 자신의 책임을 다한 기장을 칭찬하는 반응을 보였다. 이들은 "누구보다 기장의 마음이 무거울 텐데 정말 친절하다, "승객을 안전하게 모시는 것보다 더 큰 사명이 없다고 말할 때 기장의 목소리가 갈라지는 것 같았다. 그도 마음이 매우 아플 것", "승객만큼이나 기장도 가족의 품으로 돌아가고 싶을 것", "기장과 승무원들도 마음의 상처를 받았을 것이다. 그들에게 위로를 보낸다" 등의 댓글을 남겼다.
닉슨은 "기장은 이 한 번의 방송으로 모든 두려움을 잠재웠다"면서 "처음엔 마치 내게만 말하는 것처럼 느껴졌지만, 잠시 뒤 고개를 들어보니 비행기에 탄 모든 사람이 기장의 말을 얼마나 간절히 듣고 있는지를 알게 됐다"고 뉴욕포스트에 말했다. 그는 또 "모든 조종사의 임무는 정보 전달과 통제지만, 그의 친절함과 공감 능력은 그것을 훨씬 능가하는 것이었다"고 칭찬했다.
꼭 봐야 할 주요 뉴스
"뭐 먹지? 집에서 밥 해먹기 귀찮아"…초고가 아파...
한편 지난달 29일 오후 8시 53분쯤 미국 워싱턴 DC 인근 로널드 레이건 공항에 착륙하려던 아메리칸항공 여객기가 근처에서 훈련하던 육군 헬기와 충돌해 포토맥강에 추락하는 사고가 발생했다. 이 사고로 여객기에 탑승한 승객 60명과 승무원 4명, 헬기에 타고 있던 군인 3명이 숨졌다.
<ⓒ투자가를 위한 경제콘텐츠 플랫폼, 아시아경제(www.asiae.co.kr) 무단전재 배포금지>