신보, 중소기업에 '온라인 무료 경영자문서비스' 제공
창업 등 11개 분야 서비스 제공
질의하면 5일 이내 답변이 이뤄지는 온라인 시스템
[아시아경제 나주석 기자] 신용보증기금은 중소기업의 경영애로 해소에 도움을 주기 위해 '원포인트(One-Point) 경영클리닉'을 도입했다고 22일 밝혔다.
원포인트 경영클리닉은 중소기업이 '신보 컨설팅플랫폼'을 통해 경영애로에 대한 자문을 구하거나, 질의를 하면 전문 자문위원이 해결방안을 제시해주는 온라인 무료 경영자문서비스다.
상담이 가능한 분야는 창업, 경영전략, 마케팅, 인사조직, 재무회계, 생산관리, 정보화(IT), 해외진출, 지식재산(IP), 기업공개(IPO), 인수·합병(M&A) 등 11개다. 신보는 이 서비스를 위해 이미 운영 중인 ‘신보 컨설팅그룹’ 중 분야별 우수컨설턴트를 자문위원으로 위촉했다.
서비스는 중소기업이 질의를 하면 답변은 5일 이내 이뤄지도록 했다. 필요할 경우 심층 컨설팅을 연계 지원해 중소기업의 경쟁력 강화로 이어질 수 있도록 할 계획이다. 경영 자문의 품질 등을 높이기 위해 복수의 자문위원이 답변을 제공하도록 해 고객이 직접 우수답변을 채택하는 시스템도 갖췄다. 자세한 내용은 신보 컨설팅플랫폼을 통해 확인할 수 있다.
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신보 관계자는 “고객의 접근성과 만족도를 높이기 위해 기존 경영자문서비스를 개선해 원포인트 경영클리닉을 도입했다”며 “신보는 앞으로도 경영자원이 부족한 중소기업에게 보다 쉽게 지식과 정보를 제공할 수 있도록 컨설팅플랫폼을 강화해나가겠다”고 말했다.
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