BCSI는 한국마케팅협회에서 주최하고 소비자평가가 주관하는 시상으로 전국 1620명 남녀 소비자들을 대상으로 실시하는 만족지수다.
네네치킨은 ‘전반적인 만족도’, ‘재이용 의향’, ‘품질 만족도’, ‘가격 만족도’ 등 세부 항목에서 높은 평가를 받아 2년 연속 치킨 프랜차이즈 부문 1위를 차지했다.
나주석 기자 gonggam@asiae.co.kr
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