스마트기기도 부익부 빈익빈…소외계층, 스마트폰 활용수준 취약

(자료-미래부)

미래부, 2014년도 정보격차 실태조사 결과 발표

[아시아경제 이초희 기자]국내 소외계층 스마트 정보화 수준이 전체 국민의 57.4%에 불과해 매우 취약한 것으로 나타났다. 특히 스마트폰 보유율도 전체국민보다 26.1%p 낮아 정보화격차가 큰 것으로 조사됐다.

미래창조과학부(장관 최양희)와 한국정보화진흥원은 PC기반의 정보격차와 유ㆍ무선 환경에서의 신(新) 정보격차를 종합적으로 조사한 '2014년도 정보격차 실태조사' 결과를 12일 발표했다.

조사결과, PC기반 유선 인터넷 환경에서의 정보격차는 향상됐지만 유ㆍ무선 융합 기반의 신 정보격차 수준은 격차가 커 개선이 필요한 것으로 나타났다.

유선 인터넷 환경에서의 PC기반 정보격차 수준을 측정ㆍ분석했을 때, 지난해 소외계층의 정보화 수준은 전체 국민의 76.6%(전년 대비 1.4%p 향상)로, 측정을 시작한 2004년(45.0%)에 비해 31.6%p가 향상됐다.

또한, 소외계층의 인터넷 이용률(55.4%) 및 가구 PC 보유율(70.6%)은 전체국민(83.6%, 78.2%)에 비해 여전히 낮은 수준이지만, 정보격차는 매년 감소하고 있는 추세다.

유ㆍ무선 융합 스마트 환경에서의 '스마트 정보격차 수준(신정보격차지수)'을 산출한 결과, 지난해 소외계층 스마트 정보화 수준은 전체 국민의 57.4%인 것으로 측정됐다.

낮은 스마트폰 보유율, 낮은 기기 이용능력 등으로 소외계층이 유ㆍ무선 인터넷을 일상생활에서 다양하게 이용하지 못하고 있어, PC기반에 비해 스마트 정보격차 수준이 상대적으로 더 취약한 것으로 나타났다.

(자료-미래부)

또한, 스마트폰 대중화 현상과 정부의 스마트 정보격차 해소 노력에 힘입어 소외계층 스마트폰 보유율은 2013년 42.8%에서 2014년 52.2%로 전년 대비 9.4%p 상승했으나 여전히 전체국민(78.3%)에 비해서는 26.1%p 낮은 수준인 것으로 나타났다.

'스마트 정보격차지수'는 유ㆍ무선 통합 스마트 환경에서 정보격차 수준을 종합적으로 진단하기 위해 이번에 시범산출됐으며, 올해 실태조사부터 PC기반의 기존 정보격차지수를 대체할 예정이다.

강성주 정보화전략국장은 "이번 조사를 통해 지난해 소외계층의 PC기반 정보격차 수준은 상당히 개선됐지만, 유무선 융합 환경에서 스마트 정보화 수준은 상대적으로 낮게 나타났다"면서 "소외계층 대상의 스마트 정보격차 해소를 위한 정책을 보다 적극적으로 추진해 나갈 것"이라고 밝혔다.

미래부는 이번 정보격차실태 조사 결과를 토대로 올해 소외계층의 차별 없는 스마트 정보 이용환경 조성을 위해 모바일 정보접근성 제고, 소외계층 태블릿 PC 및 모바일 기기 보급 지원, 소외계층의 스마트 정보 역량 강화를 위한 맞춤형 교육 등을 진행할 계획이다.

한편 정보격차해소사업의 정책성과를 점검하고 효과적인 정책 추진방향을 도출하기 위해 매년 실시되는 정보격차 실태조사는 일반국민(5500명), 4대 소외계층(장애인ㆍ저소득ㆍ장노년ㆍ농어민 각 2700명) 및 신소외계층(북한이탈주민ㆍ결혼이민여성 각 600명) 총 1만7500명을 대상으로 전문조사기관에 위탁해 대인면접조사를 거쳐서 격차지수를 산출했다.

이초희 기자 cho77love@asiae.co.kr