LIG손보, 장애인 접근 높인 홈페이지 구축

[아시아경제 최일권 기자] LIG손해보험은 장애인의 접근성과 방문고객의 이용 편의성을 높인 새로운 홈페이지(www.LIG.co.kr)를 19일 선보였다.

한국장애인인권포럼의 산하기관인 ‘웹와치’에서 '웹 접근성 인증마크'를 획득한 LIG손보의 새 홈페이지는 6개월여 간의 작업 과정을 거쳐 완성됐다.

시각장애인을 위한 화면 낭독 프로그램(스크린리더)을 지원하고 청각장애인을 위한 동영상 자막 기능을 추가했다. 또 마우스를 제어하기 어려운 사용자들을 위해 키보드만으로 홈페이지 내 모든 기능을 이용할 수 있도록 했다.

사용 가능한 인터넷 브라우저의 종류도 확대해 인터넷 익스플로러 뿐 아니라 파이어폭스, 크롬, 사파리 등의 다양한 브라우저를 통해서도 홈페이지 이용이 가능하다.

계약고객은 최초 로그인으로 특별한 메뉴 이동 없이 개인정보와 계약·보상·대출 현황을 한 눈에 볼 수 있다. 또 공인인증서만으로 보험가입을 위해 필요한 가입자 사전동의와 자필서명을 홈페이지에서 진행할 수 있도록 했다.

이와 함께 새롭게 선보인 ‘라이프스타일별 상품 찾기’와 ‘테마상품 추천’ 메뉴에서는 개인의 라이프 스타일과 현재 상황에 따라 최적화된 상품을 추천받을 수 있다.

김승화 LIG손보 고객지원담당 이사는 "홈페이지 개편을 통해 사용자 편의와 장애인 등 사회적 약자 계층의 접근성이 높아질 것으로 기대한다”고 말했다.

최일권 기자 igchoi@