토스 운영사 비바리퍼블리카는 보험설계사 전용 영업 지원 애플리케이션 '토스보험파트너' 출시 6개월 만에 가입 설계사가 2만명을 돌파했다고 1일 밝혔다.

토스 운영사 비바리퍼블리카는 보험설계사 전용 영업 지원 애플리케이션 '토스보험파트너' 출시 6개월 만에 가입 설계사가 2만명을 돌파했다고 1일 밝혔다.

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[아시아경제 오현길 기자] 토스 운영사 비바리퍼블리카는 보험설계사 전용 영업 지원 애플리케이션 '토스보험파트너' 출시 6개월 만에 가입 설계사가 2만명을 돌파했다고 1일 밝혔다.


1800만명의 가입자를 확보하고 있는 토스를 통해 신규 고객을 무료로 유치할 수 있다는 점이 알려지며 설계사들이 빠르게 유입되고 있다는 설명이다.

토스보험파트너는 보험 상담 경험에 대해 '별점' 제도를 도입한 것이 특징이다.


토스 사용자는 토스 앱 '나만의 보험 전문가' 페이지를 통해 설계사 목록을 조회하고, 그간 상담 받은 고객들이 남긴 평점과 후기를 참고해 설계사를 선택하면 된다. 상담을 받고 난 뒤에는 자신도 만족도와 후기를 남길 수 있다.

토스 사용자가 토스보험파트너 등록 설계사에게 상담을 신청한 건수는 누적 22만건에 이른다.

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비바리퍼블리카 관계자는 "고객 간 보험 상담 경험을 공유함으로써 고객 중심의 보험 분석과 설계가 가능해지고 있다"며 "고객으로부터 최저점(1점)을 받은 설계사에게는 1주일간 신규 상담을 배정하지 않도록 해 상담의 질을 담보한다"고 말했다.


오현길 기자 ohk0414@asiae.co.kr

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