프랜차이즈 수준평가는 중소기업청 산하 소상공인진흥원에서 시행하는 제도다. 프랜차이즈가맹본부를 가맹본부의 특성, 가맹사업자 특성, 계약 특성, 시스템 운영 특성, 관계 특성, 성과 등 총 6개의 객관적인 항목으로 평가해 등급을 부여한다.
박용주 초록마을 대표이사는 "우수프랜차이즈 1 등급이라는 현재에 만족하지 않고, 고객에게 오래 사랑 받는 브랜드가 될 수 있도록 발전적인 변화와 아낌없는 투자를 지속할 것"이라고 말했다.
이광호 기자 kwang@asiae.co.kr
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