서울시교육청이 다음달 1일부터 서울시교육청을 포함한 17개 시·도교육청이 교육부 주관으로 추진해 온 교육민원 상담용 특수번호 4자리를 활용, 일반 시민들이 쉽고 편리하게 상담을 받을 수 있는 서비스를 개시한다고 30일 밝혔다.
4자리인 1396 특수 전화번호 도입으로 교육부는 교육정책과 관련한 상담 안내를 위해 현재의 콜센터(02-6222-6060)를 유지하고, 전입학 문제 등 학교생활과 밀접하게 관련된 민원이 많은 각 시·도교육청은 ‘☎1396’으로 번호를 통합한다.
김지은 기자 muse86i@asiae.co.kr
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