사학연금, 'ARS서비스 우수 운영기관' 표창 수상

왼쪽부터 이승룡 사립학교교직원연금공단 고객지원실장, 정종기 방송통신위원회 이용자보호국장, 백성기 사립학교교직원연금공단 연금사업본부장.

[아시아경제 서소정 기자]사립학교교직원연금공단(이사장 변창률)은 방송통신위원회로부터 'ARS서비스 우수 운영기관'으로 선정돼 23일 방송통신위원장 표창을 받았다고 밝혔다.

사학연금은 방송통신위원회에서 콜센터(컨택센터)를 운영하는 305개 기관(행정기관, 공공기관, 금융기관 등)을 대상으로 실시한 지난해 'ARS서비스 이행실태 점검 및 평가'에서 평가 종합점수 96.0점으로 '매우우수' 등급을 획득해 이번 표창을 수상했다.

변창률 사학연금 이사장은 "이번 표창 수상은 고객을 최우선으로 생각하고, 고객요구에 신속하고 정확히 대응한 결과"라며 "향후에도 고객만족 극대화를 위해 지속적으로 서비스 품질 개선에 조직역량을 집중할 것"이라고 말했다.

서소정 기자 ssj@